Bij Aannemersbedrijf Van Rijswijck weten we dat dagelijks onderhoud de ruggengraat vormt van comfortabel en veilig wonen. Of het nu gaat om een lekkende kraan, een storing in de verwarming, of een kapot slot – bewoners verwachten dat dit snel, professioneel en zonder gedoe wordt opgelost. En dat is precies waar wij voor staan.
Wij verzorgen dagelijks onderhoud voor woningcorporaties, VvE’s en vastgoedbeheerders en doen dit met een goed georganiseerd serviceteam, bestaande uit vakbekwame, klantgerichte monteurs en heldere processen. Dankzij onze jarenlange ervaring en continue focus op verbetering bieden we snelle, efficiënte én duurzame oplossingen.
Onze aanpak kenmerkt zich door:
Snelle en transparante afhandeling van meldingen
Via ons gebruiksvriendelijke digitale meldsysteem kunnen bewoners of opdrachtgevers eenvoudig storingen of schades doorgeven. Deze meldingen worden direct opgepakt en ingepland, met duidelijke communicatie over de verwachte afhandeling. Zo voorkomen we verrassingen en houden we iedereen betrokken en geïnformeerd. Ons Klantcontact Center wordt bezet door professionele medewerkers die bewoners op een vriendelijke wijze te woord staan en verder helpen.
Vriendelijke en respectvolle communicatie
Onze monteurs zijn niet alleen technisch goed onderlegd, maar ook getraind in klantgericht werken. Zij gaan zorgvuldig om met de woning én met de mensen die er wonen. Een vriendelijke houding, respectvolle communicatie en een nette werkwijze zijn voor ons vanzelfsprekend.
Oplossingen met oog voor duurzaamheid en kwaliteit
Waar mogelijk kiezen wij voor duurzame oplossingen en materialen die lang meegaan. Daarmee zorgen we niet alleen voor een snelle reparatie, maar ook voor minder terugkerende problemen en lagere onderhoudskosten op de lange termijn.
Samenwerking en maatwerk
Elke opdrachtgever heeft eigen processen, systemen en wensen. Wij stemmen onze werkwijze hierop af en denken actief mee in verbeteringen. Door goed samen te werken met opdrachtgevers én bewoners zorgen we voor een soepel proces, minimale overlast en maximaal resultaat.
Continue verbetering en prestatiemonitoring
Wij geloven in ontwikkeling. Daarom meten wij onze prestaties continu en evalueren we structureel hoe het beter kan – in kwaliteit, snelheid, communicatie en klanttevredenheid. Deze resultaten delen we graag met onze opdrachtgevers. Zo blijven we scherp, transparant en betrouwbaar.
Onze monteurs voeren hun werk uit met vakmanschap én een glimlach. We realiseren ons dat elke onderhoudsklus impact heeft op het dagelijks leven van bewoners, en dat hun woning hun thuis is. Daarom staan aandacht, zorg en respect altijd centraal in ons werk.
Dagelijks onderhoud doen wij niet alleen voor onze opdrachtgevers, maar vooral ook voor de mensen die er wonen.
Voor mensen, door mensen – met aandacht voor vandaag én oog voor de toekomst.